Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ExpressBox («мы», «наш», «нас») собирает, использует и защищает информацию о вас при использовании нашего сайта expressbox.pro и связанных сервисов.
1. Какие данные мы собираем
- ›Персональные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес.
- ›Данные о посылках: адреса отправителя и получателя, вес, габариты, описание содержимого.
- ›Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы, которые вы посещаете.
- ›Платёжные данные: мы не храним данные платёжных карт — они обрабатываются сертифицированными платёжными системами.
2. Как мы используем данные
- ›Для обработки и доставки ваших посылок.
- ›Для создания и управления вашим аккаунтом на платформе.
- ›Для связи с вами по вопросам вашего заказа или поддержки.
- ›Для улучшения наших сервисов и разработки новых функций.
- ›Для соблюдения законодательных требований.
3. Передача третьим лицам
- ›Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные третьим лицам.
- ›Данные могут передаваться нашим доверенным партнёрам-перевозчикам исключительно для выполнения доставки.
- ›Мы можем передавать данные государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
- ›Все партнёры обязаны соблюдать требования о конфиденциальности данных.
4. Cookies
- ›Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта и персонализации вашего опыта.
- ›Функциональные cookies: необходимы для работы сайта (сессии, авторизация).
- ›Аналитические cookies: помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом (Google Analytics).
- ›Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако некоторые функции сайта могут перестать работать.
5. Безопасность данных
- ›Все данные передаются по зашифрованному протоколу HTTPS / TLS 1.3.
- ›Доступ к персональным данным имеют только авторизованные сотрудники компании.
- ›Мы регулярно проводим аудит безопасности и обновляем системы защиты.
- ›В случае утечки данных мы уведомим вас в течение 72 часов в соответствии с GDPR.
6. Ваши права (GDPR)
- ›Право на доступ: вы можете запросить копию ваших персональных данных.
- ›Право на исправление: вы можете потребовать исправить неточные данные.
- ›Право на удаление: вы можете запросить удаление ваших данных («право быть забытым»).
- ›Право на ограничение обработки: вы можете ограничить обработку ваших данных.
- ›Право на перенос данных: вы можете получить ваши данные в машиночитаемом формате.
- ›Для реализации любого из прав обратитесь к нам по адресу info@expressbox.pro.
7. Контакты
- ›По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью данных, обращайтесь:
- ›Email: info@expressbox.pro
- ›Telegram: @expressbox_support
- ›Адрес: Тель-Авив, Израиль
ExpressBox · Tel Aviv, Israel · info@expressbox.pro